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Responsable: Beauty Investments S.A. | F!NE / The Fine Company Sitio web: thefinecompany.com.ar Contacto: [email protected] Vigencia: Abril 2026 — version 1.0 |
1. Marco legal aplicable
La presente Politica de Privacidad se rige por la Ley 25.326 de Proteccion de los Datos Personales de la Republica Argentina, su Decreto Reglamentario 1558/01, las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) y toda normativa complementaria vigente.
Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra, completar un formulario o comunicarse con nosotros, el usuario acepta las practicas descritas en este documento.
2. Responsable del tratamiento de datos
Razon social: Beauty Investments S.A.
Marca comercial: F!NE / The Fine Company
Sitio web: thefinecompany.com.ar
Plataforma de ecommerce: Tienda Nube
Contacto de privacidad: customerthefinecompany.com.ar
La base de datos que contiene los datos personales de los usuarios se encuentra debidamente inscripta ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica, conforme lo exige el Art. 21 de la Ley 25.326.
3. Datos personales que recolectamos
Recolectamos los siguientes datos personales en el marco de nuestra actividad comercial:
3.1 Datos de compra y envio:
• Nombre y apellido
• Direccion de entrega (calle, numero, piso, localidad, provincia, codigo postal)
• Telefono de contacto
• Correo electronico
• DNI / CUIT (cuando corresponda para facturacion)
3.2 Datos de pago:
Los datos de medios de pago son procesados exclusivamente por pasarelas de pago certificadas (Mercado Pago). F!NE / Beauty Investments S.A. no almacena datos de tarjetas de credito ni debito en sus propios servidores.
3.3 Datos de navegacion:
• Direccion IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Paginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologias de seguimiento (ver seccion 8)
3.4 Datos de comunicacion:
Mensajes enviados por correo electronico, WhatsApp, formularios de contacto o redes sociales.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados seran utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
• Procesar y gestionar pedidos, pagos y envios
• Brindar atencion al cliente y postventa
• Emitir facturas y comprobantes fiscales
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (con consentimiento previo)
• Mejorar la experiencia de navegacion en el sitio
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de las transacciones
Los datos no seran utilizados para finalidades distintas a las indicadas sin el previo consentimiento del titular.
5. Base juridica del tratamiento
El tratamiento de datos personales se sustenta en las siguientes bases:
• Ejecucion de un contrato de compraventa (Art. 5 Ley 25.326)
• Consentimiento expreso del titular para comunicaciones comerciales
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturacion, registros impositivos)
• Interes legitimo en la prevencion del fraude y la seguridad
6. Destinatarios y transferencia de datos
Los datos personales podran ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente en la medida necesaria para cumplir las finalidades declaradas:
• Operadores logisticos y transportistas (Andreani, OCA, correo oficial) para gestionar los envios
• Pasarelas de pago (Mercado Pago) para procesar transacciones
• Plataforma de ecommerce (Tienda Nube) como soporte tecnologico del sitio
• Mercado Libre, cuando apliquen ventas a traves de dicha plataforma
• Organismos publicos, cuando sea requerido por ley (AFIP, AAIP, etc.)
No vendemos, cedemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales propios. Todos los proveedores con acceso a datos de usuarios actuan como encargados del tratamiento bajo las instrucciones de Beauty Investments S.A.
7. Derechos del titular de los datos
Conforme al Art. 14 y concordantes de la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:
• Acceso: solicitar informacion sobre sus datos personales almacenados
• Rectificacion: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados
• Supresion ("derecho al olvido"): solicitar la eliminacion de sus datos, salvo obligacion legal de conservacion
• Confidencialidad: exigir que sus datos no sean difundidos sin su consentimiento
• Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede enviar una solicitud a:
Email: [email protected]
La solicitud debera incluir nombre completo, DNI y descripcion del derecho a ejercer. Responderemos en un plazo maximo de 5 dias habiles conforme la normativa vigente.
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La Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) es el organo de control en materia de proteccion de datos personales. El titular puede presentar una denuncia ante la AAIP en: www.argentina.gob.ar/aaip |
8. Cookies y tecnologias de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologias similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el trafico. Los tipos de cookies utilizadas son:
• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito de compras, sesion)
• Cookies analiticas: Google Analytics / Meta Pixel, para medir trafico y comportamiento
• Cookies de marketing: Facebook/Instagram Ads, para mostrar publicidad relevante
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio. Al continuar navegando sin modificar la configuracion, el usuario acepta el uso de cookies.
9. Seguridad de los datos
Beauty Investments S.A. implementa medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, perdida, destruccion o divulgacion no permitida, incluyendo:
• Uso de conexiones seguras (HTTPS/SSL) en todas las paginas del sitio
• Acceso restringido a datos sensibles por parte del personal autorizado
• Procesamiento de pagos a traves de plataformas certificadas PCI DSS
10. Conservacion de los datos
Los datos personales seran conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y en todo caso:
• Datos de compra y facturacion: minimo 10 anos, conforme obligaciones impositivas (AFIP)
• Datos de comunicacion y marketing: hasta que el titular revoque su consentimiento
• Datos de navegacion (logs): maximo 12 meses
11. Menores de edad
Nuestros productos y servicios estan destinados a mayores de 18 anos. No recolectamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos de inmediato.
12. Modificaciones a esta politica
Beauty Investments S.A. se reserva el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta misma pagina con indicacion de la fecha de actualizacion. Se recomienda al usuario revisar periodicamente este documento.
13. Contacto y consultas
Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales:
Email: [email protected]
Sitio web: thefinecompany.com.ar
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